사무실이 당신을 괴롭히는 데에는 이유가 있습니다. 주의를 산만하게 만드는 요소를 조정하는 두뇌의 능력이 저하되었을 수 있습니다.

Aug 28, 2023

직원들은 사무실에 있는 것을 싫어합니다. 특히 수년간 재택근무에 익숙해진 이후에는 더욱 그렇습니다. 지난 5월 연방준비은행이 발표한 보고서에 따르면 직원들은 정규직 사무실 복귀가 급여 2~3% 삭감만큼 나쁘다고 보고 있습니다. 그리고 여러 설문 조사에서 직원들은 직장보다 집에서 생산성이 더 높다고 일관되게 말합니다.

그러나 원격근무의 종말이 적어도 지금 당장 그토록 악화될 수 있는 이유 중 하나는 사무실 업무의 모든 작은 성가신 일들, 즉 우연히 듣는 대화와 전화 통화, 동료 직원의 잡담, 덜 편리한 시설 등이 다시 돌아오기 때문입니다.

UCLA 신경과 학과장인 S. Thomas Carmichael은 수년간 원격 근무를 한 근로자들은 방해 요소를 차단하여 업무 수행 능력을 방해하는 능력을 갖추지 못했다고 월스트리트 저널에 말했습니다. 그리고 그 능력을 되살리는 유일한 방법은 사무실에서 더 많이 일하는 것입니다. "그냥 '집에 있을 때 이 일만 할게요'라고 말하면 우리도 배울 수 없습니다." 추가되었습니다.

직원의 업무 수행을 방해하는 것은 단지 작은 방해 요인이 아닙니다. 사무실로 복귀한다는 것은 더 많은 공동 작업을 의미하며 더 많은 회의를 의미합니다. Workday는 이전에 Fortune에 HR 소프트웨어 회사가 완전 원격 근무 일정에서 하이브리드 근무 일정으로 전환한 후 회의에 소요되는 시간이 24% 증가했다고 밝혔습니다.

주의가 산만해짐에도 불구하고 기업 리더들은 직원들이 다시 책상으로 돌아오기를 원합니다. 기업과 CEO는 사람들을 다시 사무실로 복귀시키기 위한 노력에서 협업의 중요성을 점점 더 많이 언급하고 있습니다. Meta CEO인 Mark Zuckerberg는 지난 3월 회사에서 최소한 어느 정도 대면 업무 경험이 있는 새로운 엔지니어가 "원격으로 합류한 사람들보다 평균적으로 더 나은 성과를 냈다"고 제안했습니다.

그리고 구글이 직원들에게 성과 평가에서 사무실 출석을 고려하기 시작할 것이라고 말했을 때, 회사의 최고 인사 책임자는 내부 이메일에 "같은 방에서 함께 일하는 것이 긍정적인 변화를 가져온다는 것은 의심의 여지가 없습니다"라고 월스트리트 저널이 보도했습니다. 6월.

전문가들은 원격으로 협력하는 것이 직접 협력하는 것보다 더 어렵다고 말합니다. 가상 회의를 할 때 "우리는 실시간 사회적 상호 작용의 신경 기반을 잃고 있으며 얼굴의 시각적 정보 이상의 다른 사람에 대한 정보를 얻지 못하고 있습니다"라고 Carmichael은 이전에 Fortune에 말했습니다.

그러나 근무 시간 중에 특정 작업을 완료하는 대신 더 많은 협업이 이루어질 수 있으며, 이는 직원들이 결국 일을 집으로 가져가게 된다는 것을 의미합니다. 마이크로소프트(Microsoft)의 데이터에 따르면 직원들은 이미 오전 9시, 오후 3시, 오후 10시경에 업무를 마무리하면서 생산성이 급증하는 '3중 피크 데이'를 경험하고 있습니다.

이러한 불만은 대면 업무 복귀에 대한 분노를 불러일으킬 수 있습니다. 이제 “우리가 사무실에 가면 홈 오피스의 반사실적을 갖게 됩니다”라고 직장에서 시간을 보내는 방법에 대한 강좌를 가르치는 런던정경대학의 Laura M. Giurge 교수는 Wall Street Journal에 말했습니다.

근로자들은 집에서 생산성이 더 높다고 주장하지만 고용주들은 이에 동의하지 않습니다. 여러 설문 조사에 따르면 관리자는 원격 근무 기간 동안 생산성에 변화가 없거나 감소하지 않는 것으로 나타났습니다.

최근 데이터는 사람들이 사무실에서 더 생산적이라는 주장을 뒷받침할 수 있습니다. MIT의 경제학자 Dave Atkin과 Antoinette Schoar와 Sumit Shinde가 작성한 National Bureau of Economic Research의 7월 연구 보고서에 따르면 인도의 데이터 입력 작업자는 집에서 일할 때 사무실 동료에 비해 생산성이 18% 낮았습니다. UCLA에서.

더 나쁜 것은, 원격 근무를 원하는 원격 작업자는 사무실을 선호하는 작업자에 비해 사무실에서보다 집에서 생산성이 더 크게 떨어지는 것으로 보고했습니다. 연구진은 재택근무를 선호하는 사람들은 가족이나 육아와 같은 다른 책임이 있어 업무에 방해가 될 수 있다고 제안합니다.

이 이야기는 원래 Fortune.com에 소개되었습니다.